保修信息

保修条例：

一、本产品从购货之日起12个月内（不包含附带任何充电电池及易损配件线材）,如产品在正常使用中发生故障，免费维修。用户维修时，必须出示本产品的保修卡、购买发票（购买记录）或保修凭证作为证明文件。

二、属下列情形之一， 不在保修范围之内：

1. 产品或部件超出保修期；

2. 产品没有保修卡、购买发票（购买记录）或保修凭证；保修卡、购买发票（购买记录）或保修凭证被涂改；保修卡、购买发票（购买记录）或保修凭证与实物不符； 

3. 产品上系列编号或部件上系列编号曾被涂改、毁坏或转换；

4. 产品曾被非本公司授权人员维修及改装； 

5. 产品因不良运输、搬运而损坏； 

6. 产品曾因被错误操作 ( 如超出工作负荷 ）、不适当保管（如火灾、受潮等）、自然灾害 ( 如火灾，雷击，台风等 ) 所造成的故障及损坏； 

7. 超过保修期后将提供有偿服务。

三、非本公司（广州格镭仕电子科技有限公司）销售的产品不在无偿保修范围。

四、本公司不负责任何由于器材损坏而直接或间接造成之损失。

五、本保修服务只在中国境内有效。

六、本公司保留有修改条款的权利，不需另外通知。

七、三包服务手续

1．凡须退、换的产品送至原购机点。符合三包的产品要为用户及时退、换机且作好相关记录，凭购买凭证与原购机点办理“三包”手续。

2．凡须修的产品送至原购机点或指定的售后服务维修点，具备有效的购机凭证，购机凭证上必须要详细记录产品的型号，购买日期方有效。

八、收费标准

九、售后联系方式

注意：售后件寄回必须在包裹内留纸条写上如下信息，否则无法售后。

　　　 纸条内容：1、购买店铺/商家的名称和购买时间。2、产品的具体问题。3、您的姓名/地址/联系电话。

维修部地址：广州市番禺区市桥富华东路341号二楼，管永福（收）电话：020-84647266（周一至周五9:00~17:30）

售后维修部拒收任何到付快递及邮件，请发件人预付相关运费。

非常感谢阁下选购SAMSON产品，请妥善保存保修卡、购买发票（购买记录）或保修凭证。